【実践面】年末ドラッカー『マネジメント』感想

 

 

年末に『マネジメント』を読んだ

年末だしということで,ドラッカーの『マネジメント』を読んでみました.

今回は,実践面です.

 

 

マネジメントは実践にこそアリ,とドラッカーの言う通り,この本には実践の方法が事細かに書いてあります.

 

今回は復習もかねて,気になった部分を採り上げたいと思います.

 

 

思考面は,こちら!→→ 【思考面】年末ドラッカー『マネジメント』感想

 

 

 

 

仕事で成果をあげるには

ドラッカーは,仕事と働くことは違うと説きます.

 

仕事とは,客観的なもので,自分の外にあるモノ.

働くこととは,自分の内にあるモノで,自分とは切り離せないものです.

 

例を挙げると,仕事とは数値で出るような達成度,成果で,

働くこととは,仕事の達成感による満足とか,自分の自己実現です.

 

 

つまり仕事はモノであり,モノに対するアプローチが使えるのだとします.

仕事を生産的なものにするためには,仕事を分解して考えることが重要です.

 

  1. 分析==基本的な作業を明らかにし,並べる(顧客のニーズや価値観から,自分は何を生産したいか?)
  2. 統合==生産の原理をみつけ,適用する(生産の過程によって,最適なものがある)
  3. 管理==仕事のプロセスが正しいか検討する(基準から乖離した際に検討する基準を決める)

 

この3点から仕事を行うことが,成果につながります.

 

 

例えば

例えば,私のブログ1記事を仕事として例に挙げると,

 

  1. 私のブログで生産したいものは,レビューや旅行記から読んでくださる人の判断を助けるような記事,かつ,自分という人間がパッとわかる名刺のようなものです.
  2. ブログの生産の原理は,個別生産です.1つ1つの記事が違っていて,そのつど書くことが要求されるものです.書くための段階は4つか5つに分かれて,ウイスキーのレビューの場合は,ウイスキーを選ぶ→写真を撮る→飲む→書く(→清書する)の4段階か5段階です.
  3. それぞれの段階に管理手段を組み込みます.ウイスキーを選ぶ方向性は,自分が飲んだことなく,見る人が気になっているような銘柄.写真の質は,ブレずにラベルが見えるように撮ること.飲む安全では,必ず水と一緒に飲むこと.書く質の点では,テイスティングコメントはその場で書けますが,蒸溜所情報は本やネットを調べる必要があります.

 

以上が,ブログ1記事を仕事とみた場合の仕事の分解です.

 

分解してみるとわかるのですが,ところどころムダがあります.コメントを書いた後に清書するのは,最初からきれいに書けばいいのでムダです.蒸溜所情報を本で調べる手間は,自分が情報を知っているか覚えている,または本がいつでも見れる状態にしておけば,どこでも記事を書いていけます.

 

こんな感じで,仕事をモノとして捉え,改善することで成果に結びつけていけるのです.

今回の例は個別生産のプロセスでしたが,もちろん大量生産の場合のプロセスも述べられています.

 

 

 

効率を上げる

さらに効率を上げようとする場合,ドラッカーは,成果を生む分野に集中し,つねに改善の可能性を考えることが重要であるとします.

 

またブログの例をとると,記事をたくさん書くことが成果だとすると,その効率を上げるためにはボトルを1本買う必要は無いわけです.一晩にバーで5,6杯飲む.これだけで5,6個の記事になるわけです.

効率を上げるということは,集中するポイントを決めることなのです.

 

ただし,注釈が付いていて,まちがった事業では効率を上げても潰れるとしています.これはなんとなくわかりますね.

 

 

 

まとめ:読んで良かった

その他にも,組織の構造のつくり方や,適切な規模などの面白い話がありますが,その話はまた今度.

 

今回読んで良かったのは,仕事を改善するやり方がわかった点です.また,企業や組織の在り方がなぜこうなっているのか,自分の企業や一般企業,蒸留所にも当てはめて考えることができて,面白かったです.

 

マネジメント,一度読んでみると世界がクリアに見えてくるかもしれません.

 

 

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